各市、縣（市、區(qū)）人民政府，省信訪局，省市場監(jiān)督管理局：
自《關于加快推進住宅全裝修工作的指導意見》（浙政辦發(fā)〔2016〕 141號，以下簡稱《指導意見》）出臺以來，我省住宅全裝修得到較快發(fā)展。為進一步做好我省住宅全裝修的實施管理，促進住宅全裝修穩(wěn)定健康發(fā)展，經省政府同意，現(xiàn)就有關事項補充通知如下：
一、因地制宜穩(wěn)步推進。堅持屬地管理的原則，落實地方政府主體責任，分區(qū)域、分類別實施住宅全裝修，實現(xiàn)“一城一策”。各地可根據(jù)當?shù)貙嶋H，完善綠色建筑專項規(guī)劃，逐步提高商品住宅全裝修覆蓋率。推廣應用裝配式裝修，推動裝配式建筑和裝配式裝修的深度融合。
二、充分發(fā)揮市場主導作用。強化需求導向，房地產開發(fā)企業(yè)可根據(jù)市場定位和客戶需求，自行確定裝修設計方案數(shù)量和裝修標準，裝修所用主要材料和設施設備清單應在銷售現(xiàn)場和樣板房內公示。同時倡導菜單式裝修，對消費者提出的個性化需求，由供需雙方協(xié)商解決。
三、加強全裝修住宅的質量管控。嚴格落實房地產開發(fā)企業(yè)在住宅全裝修實施中的首要責任，落實交付樣板房制度，鼓勵實施樣板房保全證據(jù)影像公證及樣板房承諾書公證。交付樣板房的保留時間應自全裝修商品房交付消費者之日起不少于六個月，或者自建設項目竣工驗收合格之日起不少于兩年，堅決杜絕交付樣板房私拆現(xiàn)象。進一步規(guī)范房地產開發(fā)企業(yè)在銷售、宣傳以及售后服務過程中的行為，杜絕虛假宣傳以及樣板房與交付實體不一致等現(xiàn)象。嚴格落實住宅分戶驗收制度，加強住宅全裝修的質量管控。鼓勵推行工程質量缺陷保險，進一步完善住宅全裝修質量風險防范機制。
四、進一步完善規(guī)范標準。省建設廳將編制《住宅全裝修設計規(guī)范》，修訂《全裝修住宅室內裝飾工程質量驗收規(guī)范》，及時制定或調整住宅全裝修補充計價依據(jù)，滿足住宅全裝修工作推進需要。各地也要制定相應實施細則，推進住宅全裝修規(guī)范運行。
五、積極化解矛盾糾紛。建設、房管以及市場監(jiān)管等部門要加強協(xié)同管理，準確掌握住宅全裝修推進中的熱點焦點問題，精準指導和服務，同時與信訪部門建立信息及應急聯(lián)動機制，主動參與相關信訪投訴的矛盾糾紛調處化解。加強輿論宣傳，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，依托新聞媒體、微博、微信、網(wǎng)站等傳播渠道，營造良好的社會輿論氛圍，進一步增強社會大眾對住宅全裝修的認知度和認同感。
本補充通知自2020年6月20日起施行，原《指導意見》與本通知要求不一致的，以本補充通知為準。
浙江省住房和城鄉(xiāng)建設廳
2020年 5月14日